Términos y condiciones de contratación
SOBRE LA MARCA
1. Se prohibe la reproducción total o parcial de cualquiera de los contenidos del sitio www.marianasets.com.ar, sin la expresa autorización de los propietarios.
2. Todas las marcas que componen los distintos productos son marcas registradas de sus respectivos dueños. Mariana Sets no tiene ninguna relación contractual con las empresas fabricantes de los items que componen los productos ofrecidos.
SOBRE LOS PRODUCTOS
3. Las imágenes son meramente ilustrativas, no existe una obligación contractual entre las fotos y el producto entregado (aunque se intentará siempre mantener el estilo y las formas de lo publicado).
4. Mariana Sets se reserva el derecho de modificar el contenido de los productos, sin necesidad de comunicárselo expresamente al cliente. Sin embargo, se garantiza que siempre se respetará el valor de lo abonado.
SOBRE LAS ENTREGAS
5. Todos los pedidos se deberán generar y abonar con al menos 24 horas hábiles de anticipación a la fecha y hora de entrega. Aquellos pedidos que no cumplean con este requisito, podrán no ser entregados, de acuerdo a las existencias o no de stock y a la disponibilidad o no del servicio de delivery.
6. En el caso de que Mariana Sets no cuente con la totalidad de los productos que forman para del regalo, o que no cuente con los medios para realizar la entrega, se lo notificará vía correo electrónico o telefónicamente al cliente, pudiendo programar la entrega para otro día o cancelar la compra.
7. Las entregas se realizan únicamente de Lunes a Viernes de 9 a 19 hs, excepto feriados, en la zona de Capital Federal y determinadas localidades de Gran Buenos Aires. Es posible concretar una entrega en el fin de semana, pero deberá coordinarse telefónicamente.
8. Para poder realizar la entrega sin inconvenientes, es probable que Mariana Sets se comunique telefónicamente con el destinatario para chequear los datos y su disponibilidad horaria para recibir el producto.
9. Los pedidos se entregan al destinatario, familiar, amigo, compañero de trabajo, encargado o recepción del lugar de entrega. En todos los casos, se solicitará que se firme un remito o documento dejando constancia del recibimiento del producto y de la relación con el destinatario (en el caso de que no lo reciba él mismo).
10. Mariana Sets no se hace responsable por la entrega cuando los datos proporcionados son erróneos, incorrectos o incompletos. Es total responsabilidad del cliente proporcionar toda la información, completa y sin errores, para poder realizar la entrega con éxito. Si llegasen existir datos incompletos o dudosos, Mariana Sets podrá llamar al destinatario para coordinar la entrega (siempre tratando de mantener la sorpresa).
11. Los pedidos que parezcan dudosos, incompletos o erróneos en su información, podrán no ser entregados.
12. En el caso de que no se pueda concretar la entrega, el producto regresa al depósito de Mariana Sets. Para realizar una nueva entrega, se deberá abonar nuevamente el cargo de envío, utilizando el medio de pago que Mariana Sets considere oportuno. Asimismo, se aplicarán, para la nueva entrega, todas las cláusulas de este contrato.
13. Mariana Sets tratará siempre de cumplir el horario de entrega pactado. Sin embargo, la entrega se puede retrasar o adelantar por circunstacias fuera de su alcance (mal clima, problemas en el tránsito, falta de disponibilidad de móviles, etc), quedando Mariana Sets exento de toda responsabilidad.
DEVOLUCIONES Y REINTEGROS
14. En el caso de que se desee devolver el producto, dicha devolución deberá realizarse dentro de las 96hs luego de realizada la entrega. La devolución se debe realizar en el domicilio que especifique Mariana Sets para tal fin. En el caso de que haya que retirar el producto en otra ubicación, podrán generarse nuevos cargos de envío. Se procederá entonces a realizar el reintegro del pago (menos los cargos de envío, que no se reintegran).
15. Mariana Sets realizará la devolución del importe abonado (menos el cargo de envío) utilizando el medio que le resulte adecuado. Es posible que el reintegro no se realice por la misma vía por la cual se realizó el pago original.
16. La devolución del producto no será aceptada (o lo será parcialmente, como así también el reintegro del monto abonado menos el cargo de envío) si uno o varios de los productos que componen el set fueron consumidos, abiertos, o dañados.
CONFIDENCIALIDAD Y PRIVACIDAD DE LOS DATOS
17. Los datos que se solicitan son los necesarios para cumplimentar con la entrega. Mariana Sets se compromete a no vender, publicar o distribuir los datos personales de los clientes. No se almacenan datos relacionados con tarjetas de crédito.
